麦吉丽Z大区:化妆品移动电商如何经营社群


在朋友圈里,做移动电商做的最风生水起的,就是微商,尤其是卖化妆品的微商。那么化妆品微商到底该怎样经营你的社群呢?

建立信任之后再行销
很多化妆品微商小白或者说刚刚开始做微商营销的人,只要发现有人加入自己的微信社群,通常是简单的寒暄和问候之后,便直奔主题。这就好像一个刚刚学习垂钓的人一样,眼睛只要看到水面上的浮子稍微动一下,马上就把鱼竿收起来,原以为这回能钓上一只大鱼,哪知道在拿起杆子的那一刹那,鱼儿早已被惊吓的游走了。推销是要讲究时机的,时机不成熟,千万不要“惊动”刚开始加入你微信圈的人。正确的方法应该是先与别人分享个人的生活点滴,让潜在客户了解你,产生信任,久而久之,水到渠成。当别人对你没有戒备心理的时候就是你推销的最好时机。

 

委婉的宣传含蓄的推广
当你与你的微信好友建立诚信之后,这时候朋友同样也会对你有所诚意。换句话说,就是你的微信好友不再像一开始一样,凡事都对你抱着一颗警戒的心理。即使是这样,你还是要和有经验的微商一样,要委婉含蓄地描述或介绍你的产品,当朋友感兴趣时,这时你就成功了一半。相反,当你委婉含蓄地描述或介绍你的产品时,朋友表现的不感兴趣时,你就不能进行强势推广或催逼朋友试用,否则,你们以前建立的信任关系就会被无情打折。记住:推广和宣传产品时,要灵活把握对方的心理状态,学会在适当的时机宣传,在朋友心情愉悦的时候伺机推广,在对方心存戒备时莫谈“生意”。

心有灵犀一点通,微信营销求“三共”
这里所谓的“三共”是指:找到共性的话题,共同的爱好和共同的需求。你要让别人去做任何的事情,首先,你要让对方对你的事儿感兴趣,而且要找到同龄人共同爱好,共同的需求。因此,在你和微信朋友聊天时,第一要务就是“开发和挖掘”朋友的爱好;第二是找到共性的话题;第三是找到共同的需求。

分享的是文化,推广的是体验
作为一个微商来说,也要打造自己独特的群文化,当陌生客户一旦加入你的群之后,要深刻的感受到你的群文化是什么。群文化要有哪些体现呢?个人的品牌诚信,有自己的圈文化特点,群主关爱,体验分享,不发硬广告,有良好的口碑,微信营销技巧,还要有差异化的吸粉模式等等缺一不可。比如,你是一个做化妆品的微商,就不能赤裸裸的发化妆品的硬广告;可以向微信朋友分享关于如何美容,美容与保健知识,国内外美容新闻轶事,美容小贴士,健康温馨提示等等,在顺带分享一下自己的美容经验等,这样做才能让人觉得分享的是价值,客户不仅为你的美文化买单,还为你的产品买单,做到推广的是美文化,购买的是产品体验。

 

打造微信“样板客户”,晒出他人“购买故事”
一开始做化妆品微商或建立微信社群以后,马上就想让客户买单,这是很多微商都喜欢追逐的结果和目的。但是,光有这种想法还不够,接下来你要想方设法来营销推广你的产品。怎么来营销产品呢?我们应该找一个“样板客户”,或者说开发一个“样板客户”。在传统营销模式上叫做“样板市场”。具体做法是:把你的产品免费送给一个客户使用,前提是这个客户这个群里和你的关系是最“铁”的,不管你的产品有多贵,千万不能收一分钱。

仅仅要求这个“样板客户”把他使用该产品的体验和心得在群里发布出来,而且必须是客户自己发布。俗话说:醉翁之意不在酒,在乎山水之间也。可以说,我们打造“样板客户”的目的就是“在乎产品推广”。因为样板的力量是无穷的,所以,接下来样板同样带来的“商机”也是无限的。

 

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